توضیح کامل در مورد مانی بن

آدم های موفق، کارهای متفاوتی انجام نمی دهند بلکه آنها کارها را به شیوه ی متفاوتی انجام می دهند.

• آیا می دونید بزرگترین سرمایه ی هر کسب و کاری مشتریان اونه ؟
• در شش ماه گذشته چقدر بازگشت مشتری داشتید ؟
• میانگین رضایت مشتریان از شما چقدر بوده؟
• چی میشه اگه شما هم بتونید در زمینه وفادار کردن مشتری و جذب بیشتر مشتری، با برند ها و مراکز خدماتی بزرگ، رقابت کنید.

تصور کنید که می تونید پیشرفت کنید و بجای تقبل کردن هزینه های سنگین تبلیغات که ماه به ماه حساب بانکی شما رو خالی میکنه و تاثیر اون اصلا قابل اندازه گیری نیست ، با یک روش جدید، مشتریان جدید جذب کنید و مشتریان قدیمی را تشویق به مراجعه دوباره کنید، مشتریانی که به شدت به کسب و کار شما وفادارند.

می خواید بدونید چطور ؟

راه اندازی باشگاه مشتریان روشی هوشمندانه و هدفمند و یکی از بروز ترین متد های مدیریت کسب و کار در دنیاست.

کسب و کار های جدیدی که مشتری مداری رو با متد های روز اجرا میکنن خیلی سریع تر از همتایان قدیمی خودشون دارن پیشرفت میکنن.

قانون 20-80 رو فراموش نکنید.

در یک کسب و کار موفق 80% از سود توسط 20% از مشتری ها بدست میاد، پس باید بتونید اون 20% رو به خودتون وفادار کنید و قدردانی خودتون رو به اونها نشون بدید.

باشگاه مشتریان به شما این قدرت رو میده که با تحلیل رفتار مشتری و افزایش رضایت مشتری، اون را به کسب و کار خودتون وفادار کنید، و بعد هم  با مدیریت این ارتباط ، ایجاد انگیزه و برنامه های وفاداری، اون رو به بهترین بازاریاب کسب و کار خودتون تبدیل کنید.

یکی از اصول بازاریابی میگه هزینه نگهداری از یک مشتری قدیمی 11 برابر کمتر از جذب یه مشتری جدیده.

اما مساله اینجاست که راه اندازی یک باشگاه مشتریان مثل چیزی که برند های بزرگ دنیا استفاده می کنن هزینه‌های سنگینی داره، پس بهتره از یه سرویس آماده استفاده کنیم سرویسی که بتونه همه ی مزایای یک باشگاه مشتریان حرفه ای و کامل را در اختیار ما بزاره

 

ما می خوایم به شما باشگاه مشتریان مانی بن رو معرفی کنیم.

راه حل مانی بن یک ساز و کار ساده، دوست داشتنی و در عین حال حرفه ای، مبتنی بر آخرین تکنولوژی های روز دنیاست که حس وفاداری را در مشتری شما ایجاد و در وقت و هزینه شما صرفه جویی میکنه

 

این اتفاق خوب، با اسکن کردن کارت عضویت مشتری شروع میشه

به این صورت که در زمان خرید، شما مشتری را در باشگاه مشتریان خودتون عضو می کنید و کارت عضویت، که دارای طرح اختصاصی، نام و لوگوی خودتون هست رو به مشتری میدید.

هر بار ، شما درصدی از مبلغ خرید مشتری رو "به عنوان اعتبار" در کارت اون شارژ می کنید و مشتری می تونه در مراجعه بعدی از این اعتبار مثل وجه نقد استفاده کنه، این بزرگترین انگیزه و تشویق برای مراجعه مجدد مشتری به شماست.

 

وفاداری مشتری با یک روش هوشمندانه: شما را بارها و بارها در ذهن مشتری یاداوری می شوید.

اما کار به اینجا ختم نمیشه، دادن حس احترام به مشتری بزرگترین هنر هر کسب و کاریه، بنابراین 24 ساعت بعد از خرید، با مشتری شما تماس گرفته میشه و ضمن تشکر از خرید و ارائه توضیحات کامل در مورد کارت عضویت، نظر مشتری در مورد قیمت، کیفیت و نوع برخورد و همچنین پیشنهاد و انتقاد اون ثبت میشه.

خدمات نظرسنجی به شما در شناخت نیاز های مشتریان کمک می کنه و به شما امکان میده برای کسب و کارتون تصمیمات مناسب بگیرید.

 

پک پیشنهادی مانی بن، سیستم پیگیری هوشمندانه و منحصر به فردی داره که شما میتونید بصورت 24 ساعته و هفت روز هفته به گزارشات دسترسی داشته باشید و آمار :

• اعتبار داده شده و استفاده شده
• تعداد مشتریان جدید
• آمار بازگشت مشتری
• تعداد دفعات مراجعه مشتریان
• فاصله بین مراجعات و اطلاعات آماری دیگه رو مشاهده کنید.
• به راحتی میتونید بر اساس این اطلاعات آماری کمپین راه اندازی کنید و بصورت اتوماتیک با مشتریان هدف خودتون ارتباط برقرار کنید و پیشنهادات و آفر های خودتون رو برای اونها ارسال کنید :
• صدور کارت هدیه
• آفرهای زماندار و نامحدود
• آفرهای روز تولد و مناسبت های خاص
• گروه بندی مشتریان و ارسال آفر ویژه برای اونها

از امکانات دیگه مانی بن است.همچنین کلی بستر ارتباطی در اختیارتون قرار میگیره تا به راحتی و بدون صرف وقت و هزینه زیاد بتونید با مشتری خودتون ارتباط برقرار کنید. مانند اپلیکیشن مشتریان، ایمیل، SMS ، تلگرام ، وب سایت و اینستاگرام

راه اندازی باشگاه مشتریان و برنامه وفاداری به شما قدرتی خواهد داد تا به راحتی با برند ها و مراکز خدماتی بزرگ رقابت کنید.

 

با باشگاه مشتریان مانی بن، موفقیت در دستان شما خواهد بود.