چه کارت های عضویتی غیر قابل قبول و فاقد اعتبار است ؟

چه کارت های عضویتی غیر قابل قبول و فاقد اعتبار است ؟

در شرایط زیر کارت عضویت فاقد اعتبار است و باید با واحد پشتیبانی مشتریان مانی بن تماس حاصل فرمائید :

1 - کارت هایی که سریال درج شده در پشت کارت مخدوش بوده و امکان اسکن آن توسط اسکنر برنامه وجود نداشته باشد.

2 - کارت هایی که شکسته شده و یا بر اثر عوامل فیزیکی از حالت طبیعی خود خارج شده باشد .

3 - کارت های فاقد شماره سریال

4 - کارت هایی که سریال آن در بانک اطلاعاتی موسسه مانی بن فاقد اعتبار باشد (کارت جعلی)

5 - کارت هایی که به دلیل تخلف دارنده آن مسدود شده است.

کارت اعتباری

مشخصات کارت 

خاتم توس با هدف ایجاد قدرت خرید بیشتر و در استانداردهای بین المللی و رویه های متداول دنیا اقدام به طراحی کارت اعتباری بر مبنای عقد مرابحه و قانون عملیات بانکی بدون ربا بر اساس دستورالعمل های بانک مرکزی نموده است . 

 دارنده این کارت  می تواند تا میزان مشخصی که به آن سقف اعتبار گفته می شود از محل اعتباری که توسط خاتم توس به آن اختصاص داده شده است از مراکز فروش کالا یا خدمات خرید نماید. این کارت ها در مبالغ ده میلیون ریال تا سقف یکصد میلیون ریال صادر و اعتبار آن گردشی می باشد و پس از تسویه و یا بازپرداخت اقساط، اعتبار کارت تا میزان اولیه تجدید(شارژ) می گردد.

  دریافت وجه نقد از طریق خودپرداز و یا کارتخوانهای  برای کارتهای اعتباری امکان پذیر نمی باشد.                    

مزایای کارت اعتباری 

  قدرت خرید بیشتر

  شرایط آسان دریافت

  مدیریت هزینه و آزادی عمل در پرداخت

 اعتبار مستمر 

کارت مشتری مداری چیست؟

کارت مشتری مداری چیست؟

برنامه های مشتری مداری و نرم افزارهای باشگاه مشتریان استراتژی های بازاریابی را سازماندهی می کنند تا مشتریان را تشویق به خرید بیشتر نمایند یا آنها را تحریک کنند که بر اساس سیاست های تعیین شده از خدمات مراکز استفاده بیشتری نمایند. بسیاری از این برنامه ها برای پوشش دادن انواع مختلف کسب و کارها طراحی شده اند. و هر کدام از این برنامه های وفاداری امکانات مختلف و شیوه های تشویقی مختلفی را دارند.
به طور کلی در بازاریابی و بخصوص در خرده فروشی ها، یک کارت وفاداری، کارت اعتباری، کارت هدیه، کارت امتیازی، کارت اختصاصی، یا کارت باشگاه یک کارت کاغذی یا پلاستیکی است شبیه به کارت اعتباری بانک ها است که برای شناسایی مشتری به عنوان یک عضو باشگاه استفاده می شود. کارت وفاداری با مدل وفاداری سازمان هم خوانی دارد. در انگلستان این کارت ها را به عنوان کارت وفاداری و در کانادا به عنوان کارت امتیازی  و در آمریکا به عنوان کارت تخفیف یا کارت باشگاه می شناسند. کارت ها معمولا دارای یک بارکد هستند که به راحتی قابل خواندن و اسکن شدند می باشند. بعضی از انواع آنها دارای یک چیپست برای تماس  می باشند و بعضی دیگر دارای یک بارکد برای اسکن شدن می باشند.

با ارائه این کارت ها، خریدار تخفیفی روی خرید خود دریافت می کند، و یا امتیازاتی برای خریدهای بعدی دریافت می کنند که مشتری می تواند با افزایش امتیازهای خود از پیشنهادات متنوع تری برخوردار شود.  نرم افزاری که در کسب و کارها برای راه اندازی سیستم مشتری مداری و وفاداری مشتری پیاده می شود کاملا با کسب و کار مورد نظر هم خوانی دارد. نرم افزار باشگاه مشتریان کالو این امکان را دارد که تمام بخش های نرم افزار خود را با کسب و کار مورد نظر هماهنگ نماید و با ترکیب داده های خام با داده های باشگاه مشتریان داده های سودمند و قابل بررسی را بوجود آورد. به عنوان مثال فهمیدن این موضوع که چه مشتری هایی برند خاصی را بیشتر خریداری می کنند. یا چه مشتریان مرد یا زنی گیاه خوار هستند. حتی با داده هایی که از مشتریان بدست می آید می توان فهمید که چه مشتریانی رژیم غذایی خاصی را باید برای آنها رعایت کرد.
همچنین در پیاده سازی باشگاه مشتریان شما می توانید امتیازات مشتریان را به ریال تبدیل کنید تا مشتریان از آن امتیاز برای خرید های بعدی خود استفاده نمایند.
در پیاده سازی باشگاه مشتریان بین چند کسب و کار B2B شما می توانید به کسب و کارهایی که محصول یا خدماتی را از شما خریداری کرده اند پاداش های متنوعی را ارائه نمایید.

گروه کارت های اعتباری ایران

گروه کارتهای اعتباری ایران

این گروه با هدف توسعه خدمات تجارت الکترونیک در بخش خصوصی با استفاده ازخدمات پرداخت بر روی شبکه مستقل و غیربانکی تاسیس شد. گروه کارتهای اعتباری ایران در ابتدا با گرد آمدن شرکتهای توانمندی همچون داده پردازی خراسان، زرین کارت شهر، لیان اینترنشنال لویالتی کارت گروپ و ... آغاز بکار کرد.

خدمات کاملاً اختصاصی امتیازی/لویالتی(وفاداری)، اعتباری، پیش پرداخت، بن الکترونیک ، هدیه الکترونیک ، ایجاد باشگاه مشتریان و ... از کارهای اولیه ای بود که توسط این گروه از سال 1375 آغار شد... این گروه اولیــن و پرسابقه ترین مجری خدمات کارتهای وفاداری و اعتباری اختصـاصی در ایــران است.

.

تولید نرم افزارهای مرتبط با خدمات پرداخت

خدمات این گروه به کلیه حوزه های خدمات پرداخت توسعه یافته است. تولید نرم افزارهای سوئیچ پرداخت و درگاه های مربوطه جزء توانمندی های اولیه این گروه بوده است. سوئیچ پرداخت شاهین، تولید نرم افزارهای EFT-POS و Gateway های پرداخت اینترنتی و Mobile Payment از دیگر تولیدات این گروه به شمار میرود. خدمات واچر های الکترونیکی، کوپن های الکترونیکی، سرویسهای تاپ آپ شارژ کارتهای موبایل ویا پولهای الکترونیکی و کارتهای مجازی قابل استفاده در اینترنت، از دیگر پروژه های اجرا شده توسط گروه ماست.

دانش پایانه های پرداخت

کار تخصصی این گروه شامل کسب دانش لازم در برنامه ریزی پایانه های پرداخت نیز بوده و کلیه خدمات سخت افزاری و نرم افزاری این دستگاهها جهت استفاده از آنها در سوئیچ های پرداخت جزء دانش این گروه به شمار می رود.

ایجاد محصول های متنوع با توجه به توانایی ها

محصولاتی مانند کارتهای تخفیف، کارتهای تک/چندین اعتبارِی، کارتهای هدیه با خواص متفاوت، مدیریت واچرهای الکترونیکی، مدیریت اعتبار و تخصص منابع و ... بر روی بسترهای امن، جزء محصولاتی هستند که این گروه امکان مدیریت تمامی آنها را در یک بستر فراهم ساخته است.

خیلی از مجموعه ها با استفاده از این توانایی ها، خدماتی ایجاد نموده اند که برای استفاده کنندگان آنها مزایای بیشماری دارد. هدف از ایجاد خدمات در بستر الکترونیکی منفعت هر دو سوی عرضه کننده و مصرف کننده است. یک ارتباط برد-برد (win-win) بر پایه استاندارهای خدمات کارت امن و بین المللی.

انواع دستگاه کارت خوان

انواع دستگاه کارت خوان

کارتخوان تلفنی (Dialup):این نوع دستگاه، ساده‌ترین و رایج‌ترین نوع کارتخوان بوده که جهت اتصال به شبکه بانکی، از خطوط تلفنی استفاده می‌کند. کاربرد این دستگاه بیشتر در فروشگاه‌های خرد و با تعداد تراکنش متوسط می‌باشدکه به سادگی و با اتصال تلفن فروشگاه به کارتخوان قابل استفاده خواهد بود.

کارتخوان شبکه‌ای (Lan):این نوع دستگاه برای اتصال به شبکه بانکی از بستر شبکه و اینترنت استفاده می‌کند. کاربرد این دستگاه بیشتر در فروشگاه‌های زنجیره‌ای، مراکز خرید و فروشگاه‌های با تعداد تراکنش بالا می‌باشد و از سرعت مناسبی در پاسخگویی برخوردار است.

کارتخوان بی‌سیم:برای اتصال این نوع دستگاه به شبکه بانکی به یک سیم‌کارت تلفن همراه که قابلیت ارسال و دریافت داده از طریق شبکه اینترنت (GPRS) بر روی آن فعال باشد نیاز است. استفاده از این کارتخوان‌ها محدودیت مکانی نداشته و در هر نقطه تحت پوشش اپراتور تلفن همراه قابل استفاده می‌باشد. کارتخوان‌های بی‌سیم مناسب شرکت‌های پخش، تحویل حضوری و پیک می‌باشند.

کارتخوان WiFi:ایـن کارتخـوان برای اتصال به شبکه اینترنت از امواج WiFi استفاده می‌کند.  کاربرد این دستگـاه برای مـکان‌هایـی مانندرستـوران‌ها،کافی‌شاپ‌ها و مراکز خرید است.   

کارتخوان متصل به رایانه‌ (PC-Pos):دستگاه‌های کارتخوان شرکت پرداخت الکترونیک سامان دارای قابلیت اتصال به سیستم‌های کامپیوتری را دارا هستند. در این حالت، عملکرد کارتخوان با فرمان رایانه صورت می‌گیرد. به این ترتیب و با صدور فاکتور در سیستم حسابداری فروشنده، دستور انجام تراکنش به همراه مبلغ و سایر اطلاعات مورد نیاز از رایانه به کارتخوان منتقل شده و دستگاه تنها در صورتی اقدام به چاپ رسید می‌کند که تراکنش با موفقیت انجام شده و مبلغ سند از حساب مشتری کسر شده باشد. همزمان، کارتخوان اطلاعات لازم برای رایانه را نیز جهت ثبت در سیستم حسابداری ارسال کرده تا اطلاعات عملیات مالی انجام شده به سیستم برگشت داده شود.